Datenschutz ist Vertrauenssache
Wir schützen Ihre persönlichen Daten verantwortungsbewusst.
Einleitung und Grundsätze
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und schützen sie nach den Vorgaben der DSGVO und anderer geltender Gesetze.
Wir erklären transparent, welche Daten wir erheben und wie sie verarbeitet werden. Die Nutzung unserer Angebote ist, soweit möglich, auch anonym möglich.
Daten, die wir erfassen
Wir erheben Daten bei Kontaktaufnahme, Nutzung der Website oder im Rahmen einer Beratung. Dies umfasst Kontakt-, Kommunikations- und technische Informationen.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Angaben im Kontaktformular, wie Name und E-Mail-Adresse
- • Telefonnummern für Rückrufe oder Kommunikation
- • Informationen zu Ihrem Anliegen oder Beratungsbedarf
- • Optionale Angaben in Freitextfeldern
- • Kommunikationsverlauf bei Anfragen
Automatisch erfasste Informationen
- • Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
- • IP-Adresse und Nutzungszeiten
- • Besuchte Seiten und Navigation auf der Website
- • Cookies zum technisch sicheren Betrieb der Seite
- • Analyse-Cookies nach Ihrer Zustimmung
Nutzung der erhobenen Daten
Ihre Daten werden verwendet, um Anfragen zu bearbeiten, Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Angebote zu optimieren.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
- • Organisation von Beratungsgesprächen
- • Verwaltung und Optimierung der Website
- • Sicherstellung der IT-Sicherheit
- • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- • Pflege der Kundenbeziehung
- • Analyse zur Verbesserung unseres Angebots
Unser Versprechen: Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben – außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Partner unterstützen uns bei IT, Kommunikation und Analyse. Diese werden sorgfältig ausgewählt und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Pflicht zur Offenlegung
Eine Weitergabe erfolgt, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet werden.
Anonyme Statistiken
Auswertungen erfolgen anonymisiert – ohne Rückschluss auf einzelne Personen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben nach DSGVO umfassende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten. Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkungen verlangen.
- • Anfrage auf Auskunft zu gespeicherten Daten
- • Recht auf Berichtigung unvollständiger Angaben
- • Recht auf Löschung, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht
- • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
- • Beschwerderecht bei Datenschutzbehörde
- • Einschränkung der Verarbeitung bei Widerspruch
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.
Datensicherheit gewährleisten
Ihre Daten werden durch passende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gesichert.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung der Kommunikation (z.B. SSL/TLS)
- • Passwortschutz für interne Systeme
- • Regelmäßige Updates der IT-Infrastruktur
- • Sicherstellung von Backups
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulung aller Mitarbeitenden zum Datenschutz
- • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
- • Zutrittskontrolle zu den Geschäftsräumen
- • Löschkonzepte für Alt-Daten
Speicherdauer der Daten
Ihre Daten werden nur solange verarbeitet, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
- • Daten für Kundenverwaltung (z.B. Name, Kontakt)
- • Informationen aus dem Beratungsprozess
- • Verlaufsdaten von Anfragen oder Absprachen
- • Abrechnungs- und Zahlungsdaten, falls anw. werden
- • Einwilligungsbasierte Kontaktdaten für Infopost
Ihre Daten werden nach Zweckerfüllung oder Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein adäquates Datenschutzniveau garantiert ist.
- • Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern
- • EU-Standardvertragsklauseln bei Transfers
- • Übermittlung nur bei ausdrücklicher Einwilligung
- • Transparenz bei allen Datenübermittlungen
Verwendung von Cookies
Cookies dienen der Funktionalität und der Optimierung unseres Angebots. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- • Erforderlich für den technischen Betrieb
- • Dienen der anonymisierten Reichweitenmessung
- • Für persönliche Einstellungen, nach Zustimmung
- • Verbesserung der Funktionalität durch Zusatztools
Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen deaktivieren.
Änderung der Datenschutzbestimmungen
Wir passen diese Richtlinie bei Bedarf an. Änderungen werden transparent und rechtzeitig veröffentlicht.
- • Mitteilung auf der Website
- • Aktualisierung des Datums am Dokument
- • E-Mail-Info an bekannte Kontakte
- • Klare Ausweisung der Änderungen
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Neuerungen.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt.
Rivenqalorex
Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany
Telefon: +49271432 6419
E-Mail: content@rivenqalorex.sbs
Letzte Aktualisierung: April 2026
Gültig ab: 1. April 2026